Abril 17, 2023

Introducción

Al igual que un CRM desde hace algunos años, los Portales para Proveedores se han convertido en una herramienta indispensable en la "era de la información" que brinda mucho más que digitalizar un proceso y optimizar recursos, 

Es una plataforma en línea que utilizan muchas empresas para gestionar la relación con sus proveedores que proporciona a esa audiencia  acceso a información y recursos importantes relacionados con la empresa, como políticas y procedimientos de compra, requisitos de calidad, términos y condiciones de pago, solicitudes de cotización y órdenes de compra.

Los portales de proveedores también permiten  actualizar su información de contacto y enviar facturas electrónicas, lo que simplifica y acelera el proceso de pago. Al mismo tiempo que las empresas pueden utilizar el portal para realizar un seguimiento de la actividad de sus proveedores, asegurando que se cumplan los plazos de entrega y se mantengan los niveles de calidad adecuados.

Un portal para proveedores ofrece varios beneficios tanto para los proveedores como para las empresas que los contratan. A continuación se describen algunos de los principales beneficios:

1. Mayor eficiencia: El portal para proveedores permite una mayor eficiencia en la gestión de los procesos de compra, pago y comunicación, lo que se traduce en ahorros de tiempo y recursos.

2. Mejor visibilidad: Los proveedores tienen una mejor visibilidad de las políticas y procesos de compra de la empresa, lo que les permite adaptarse mejor a las necesidades de la empresa y proporcionar una mejor respuesta.

3. Reducción de costos: La automatización de los procesos a través del portal para proveedores puede reducir los costos de transacción, incluyendo el tiempo y los recursos necesarios para manejar las facturas y órdenes de compra.

4. Mayor colaboración: El portal para proveedores mejora la colaboración entre las empresas y sus proveedores, lo que puede conducir a una mejor calidad y una mayor satisfacción del cliente.

5. Mejor gestión de riesgos: La información en tiempo real proporcionada por el portal para proveedores permite a las empresas gestionar mejor los riesgos y tomar medidas proactivas para abordar los problemas de calidad o de entrega.

En general, un portal para proveedores ayuda a mejorar la relación entre la empresa y sus proveedores, lo que puede conducir a una mejor calidad de los productos y servicios, mayores niveles de satisfacción del cliente y mayores beneficios para ambas partes. Es una herramienta importante para la gestión eficiente de la cadena de suministro, mejorando la comunicación y colaboración entre las empresas y sus proveedores.

Miguel Zambrano
Consultor de CRM en la Nube
mercadeo@disocom.com